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微信点餐颇受年轻人喜欢你看,拉芳舍微信下单,享全场菜品8折

来源:广州餐饮软件(源数) 浏览量: 发表时间:2017.06.08




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肯德基买全家桶送汉堡在小萍的微信订阅号里,每天都能收到十多条类似的推送信息。有了这些微信公众平台,有时候想吃什么,想点什么,就方便多了。小萍笑着说。采访中,记者了解到,利用时下流行的微信点餐,在年轻人当中早已不是新鲜事。在一家名为意悦阁的甜品店内,记者采访了几名使用微信点餐的顾客。刚好在这边逛街,走累了就想找个地方坐坐,朋友以前加了他们的微信,一搜发现就在附近,于是立马下了单,走到店里,点的东西刚好做好,方便得很。市民林小姐说。传统的电话预订餐位,虽然方便,却没法看到菜单,现在通过微信,就像手里拿着一张饭店菜单,想吃什么点什么。小萍说,微信点菜尚属新生事物,日后肯定会被越来越多的人接受。从点餐客户群体来看,目前使用微信点餐的多数是20至30岁的年轻人。拉芳舍负责人左女士告诉记者,饭店也在推出一些个性化的服务,比如顾客在点菜的同时,可以通过微信与饭店互动,对口味菜品有什么要求可以写在备注里,我


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们会按照顾客要求做菜,尽量让顾客满意。便利微信点菜节省饭店人力左女士表示,拉芳舍椒江店自去年12月开始使用微信点菜功能后,目前微信点菜已经占该店每天销售额的20%到30%,不过与之对应的是该店美团销售额占比的下降,由上半年的近30%,下降到如今的10%左右。左女士透露,美团线上销售的下降是促使他们开发微信点菜的原因之一,目前该店两种方式的销售额合计占比已经稳定在35%以上。而意悦阁的负责人表示,微信点菜已经占该店每天销售额的近一半。团购套餐中有不少菜品是顾客不喜欢的,团购券又无法提供点菜功能,我们在微信点菜上提供折扣优惠,这样微信点菜兼具了团购和选菜的功能。左女士说,微信点菜也帮他们吸引了很多年轻人来就餐,扩大了顾客群体。左女士还表示,以往客人过来点菜要花很长时间,服务员还要在旁边等,餐位占用和人工占用都是成本,而微信点菜则缩短了餐位占用时间,还解放了劳动力。我们现在专门培训了服务员,在顾客来的时候教他们使用微信点菜功能。左女士说。此外,记者发现目前我市多家餐馆的微信点菜还没有支付功能,那么,是否会出现有顾客点了菜却放鸽子的情况。每次有收到点菜我们都会打电话跟顾客确认,中间发生过几次顾客好奇试用的情况,但确认要来最终却没来的情况,暂时未发生,未来我们还打算增加微信支付的功能。左女士说。顾客只要关注微信公众帐号点餐,就能远程取号点菜下单积分返利自助结算,微信公众帐号点餐不仅省去了服务员手工录菜单收银确认打印清单等繁琐流程,效率也大大提高。微信公众帐号点餐软件的推出,是桔云微点餐应用新技术手段加强消费者关系的一个缩影。在这家企业,


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