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湖南已经有200多家餐饮机构在使用我们这个点餐软件了

来源:广州餐饮软件(源数) 浏览量: 发表时间:2017.06.08




湖南已经有200多家餐饮机构在使用我们这个点餐软件了




还有国内其他省份甚至香港的餐饮企业来跟我们对接合作。这样的餐饮软件公司在长沙只有为数不多的几家,目前在省内刚刚兴起。韦巍认为,今年下半年餐饮业大有竞争白热化的趋势,餐饮企业都将菜品创新和细节服务放在最重要的位置,将会有更多充满想象力的调整策略出现,而市场成为了最可靠的试金石,在良性调节的状态下,餐饮业将进一步好转。作者:陈叙杰科技改变了世界,也改变了人们的生活方式,当科技的黑手伸入餐饮业的时候,无人餐厅的玩法已经从国外踏入中国,并掀起一股科技改变餐饮业态的风。2015年,深圳开始了第一家无人餐厅,直到人人湘提出了云餐饮的概念,而这一切,总让人思考,如果无人餐厅这个趋势被放大的时候,是否点餐软件就能取代掉人工服务系统,让一部分服务员和收银员从时代的长河中消失呢我们来看看一些比较有个性的餐厅行为。某顾客走进一家餐厅,看到懒洋洋的服务员一边玩手机一边同收银员闲聊,好不容易决定点份餐,却还要打断正在聊天的服务员帮忙点个餐,等拿出手机准备付款时,收银员面无表情的告知,微信不能用,只能用支付宝和现金,哦对了,硬币也不要。


湖南已经有200多家餐饮机构在使用我们这个点餐软件了



顾客在不太愉快的支付完落座后,过了好久服务员才过来告知厨房说某某菜没有了,于是,不想心太累听从服务员的推荐后,在没有优惠和道歉的情况下换了另一份菜,然而在十几分钟后催菜的时候才知道收银员太忙忘记给你下单了。好吧,不管什么样的顾客,在经历过以上黑暗的人工系统服务过后都是身心疲惫的,当然,这不仅仅是顾客生气,餐厅老板对这样拿着薪资的人工系统服务也是痛心疾首的。我们都知道生活中,就因为不愿意打扫卫生,保姆又太贵,于是就有了扫地机器人;当电话机太大只能固定功能单一,于是就有了手机。那么,目前来说,自助点餐系统的现状如何,我们走进麦当劳看看。在顾客进入大堂时,就会看到入口摆着两台自助点餐机,这时候,顾客可以选择走到人工点餐台也可以进入自助点餐机点餐。这两台自助点餐系统的功能包含了套餐和单点的选择网络支付等,更重要的是可以自制喜欢的汉堡。可是,只要经过短暂的使用就能发现,自助点餐机只能作为门店锦上添花的一个加分功能而不是中坚力量,那么点餐系统的劣势出现在哪1流程过于庞大,顾客点一份餐不能像在柜台点餐一样简洁,需要在页面中反复点击和选择,界面复杂功能死板,这也是导致点餐机只有年轻人才去使用的原因。2亮点功能的自制汉堡费用相对高昂,而且没有做成后的预览和推荐等注意事项,使用比较麻烦。3由于点餐系统还处于试点不久的测试阶段,导致有些新品在点餐机中找不到,有些促销活动只能去人工柜台服务。


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