还减少了浪费现在触屏点餐机的使用率很高

约占整个自助餐点餐量的40%随着人力成本的逐年增长，快餐业的服务成本也越来越高，电子点餐模式首先可以节省服务员的成本，其次可以节省大量快餐店内点餐用纸的浪费，还可以在触屏点餐机中植入广告宣传，消费者在用餐过程中也能感受到新颖的体验方式在今后的电子点餐系统上，还会出现更多有趣的附加功能，比如增加游戏和娱乐功能等，在顾客点餐完成的等待过程中，可以看看新闻视频或者玩玩游戏在定期收集点餐信息之后，在菜品上也可以定时推出排行榜和店方推荐等信息，提供给消费者更好的点餐指导特别是秀餐推出的电子菜谱+点餐网站组合方案，使用该套平台，餐厅既可以使用电子菜谱点餐，用餐顾客也可以通过自己的移动终端和PC就可以实现网络点餐在不久的将来，还可以做到支持客人自己携带ipad或者iphone或者android手机等移动终端进餐进行点菜中国社科院信息服务与电子商务研究室副主任电子商务专家赵京桥认为，对于正餐店来讲，消费者在意的还是服务质量的优良，运用电子点餐是对服务模式的一个有益补充;对于快餐店来讲，这种电子点餐将会成为一种趋势，首

先中国的劳动力成本整体呈上涨趋势，使用电子点餐系统来降低人工成本，有益于整个连锁体系的构建，减免了很多人员培训等费用今后，餐饮行业跟一些新兴技术和软件结合的可能性较大，在消费者吃饭时增加一些社交方面的服务和功能，也会带来一些不同的体验餐饮行业根据各自业态的不同，可适当增加一些消费模式，使消费者在用餐过程中不只是以吃为目的，还能满足更多的娱乐和社交方面的需求，从而获得更好的体验爆发订单或带来爆发的矛盾随着移动互联网技术的发展，越来越多的企业和创业者认识到，O2O将是未来互联网的最热发展趋势之一，这一领域的竞争也日趋白热化，价格成为抢占市场最直接也最有效的手段，由此带来的问题也给O2O模式的发展带来新的考验一家店主说，目前几家网络订餐平台按照一定的时间间隔给餐厅打款，美团外卖目前是每天一结账，饿了么按周结账，平台在支付时并未提供款项清单，给打多少钱就是多少钱，我们没有相应的监督办法有店主称，虽然自己曾多次要求美团外卖在结账时提供具体清单，但到目前为止从来没有收到过另一位店主则认为饿了么存在压款的问题，我们自己进货购买赠饮用的都是现金，平台不给我们打钱，我们就是一直支出的状态而且有时今天打款20元，明天打款00元，我也不知道是哪一项的费用，